8月24日，中國(guó)郵政集團(tuán)公司荊門市分公司副總經(jīng)理黃慶平做客荊門廣播電視臺(tái)《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》直播間，就中國(guó)郵政荊門分公司在履行普遍服務(wù)方面的具體措施以及助力地方精準(zhǔn)扶貧工作與聽眾朋友進(jìn)行交流。

中國(guó)郵政集團(tuán)公司荊門市分公司副總經(jīng)理黃慶平

主持人：在履行普遍服務(wù)方面，荊門郵政做了哪些工作？

黃慶平：郵政普遍服務(wù)是《郵政法》賦予郵政企業(yè)的法定義務(wù)，是黨和國(guó)家賦予郵政企業(yè)的神圣使命，是保障公民通信權(quán)利的基本措施，關(guān)系到人民群眾的切身利益。2020年，荊門郵政公司在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市郵管局的監(jiān)管下，大力推進(jìn)普遍服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)，認(rèn)真履行職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)保障人民群眾日益增長(zhǎng)的美好用郵需求。

目前全市能提供郵政普遍服務(wù)的自辦營(yíng)業(yè)場(chǎng)所84個(gè)，其中城區(qū)16個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)68個(gè)，全部為電子化作業(yè)，每周7天營(yíng)業(yè)，另外有2個(gè)委代辦營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，已經(jīng)完成全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)普服全覆蓋。

荊門市內(nèi)汽車郵路共24條，單程郵路總長(zhǎng)度2725公里。其中，農(nóng)村郵路20條，單程郵路長(zhǎng)度2210公里。投遞段道263條，總公里數(shù)10504公里。

全市城區(qū)每日投遞兩個(gè)頻次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地每周投遞至少五次，全市1338個(gè)建制村全部直接通郵，城區(qū)范圍全部投遞到戶，農(nóng)村地區(qū)投遞到固定地點(diǎn)。

郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)是國(guó)家基本公共服務(wù)的重要組成部分，荊門郵政將一如既往的做好普遍服務(wù)，為荊門的政通人和多做貢獻(xiàn)。

主持人：2020年是脫貧攻堅(jiān)的決戰(zhàn)決勝之年。黃總能不能詳細(xì)介紹一下，荊門郵政是如何發(fā)揮寄遞渠道優(yōu)勢(shì)來(lái)助力地方精準(zhǔn)扶貧工作的？

黃慶平：荊門市郵政始終將支撐本地“農(nóng)產(chǎn)品上行”作為助力地方“精準(zhǔn)扶貧”的重要抓手，以農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)和銷售平臺(tái)拉動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品外銷，有效解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷和人均收入低的問題，加快“精準(zhǔn)扶貧”工作的推進(jìn)進(jìn)度。主要采取了以下幾點(diǎn)措施：

一是以傳統(tǒng)寄遞渠道支撐農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國(guó)郵政是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍最廣、業(yè)務(wù)品種最豐富的快遞物流綜合服務(wù)商，我們充分發(fā)揮“國(guó)家隊(duì)”的擔(dān)當(dāng)精神，共與全市城鄉(xiāng)近百家電商客戶建立了合作關(guān)系，年攬收電商行業(yè)交寄郵件近千萬(wàn)件，占公司總攬收量的70%以上，每年疏運(yùn)大米、紅薯、蟠龍菜、魚糕、漳河蜜桔等農(nóng)特產(chǎn)品數(shù)千噸。同時(shí)通過為電商客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格，全流程的嵌入式服務(wù)，充足的運(yùn)力運(yùn)能等支撐措施，滿足“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的需要，幫助農(nóng)民增收。

二是以引進(jìn)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)帶動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。將云集項(xiàng)目分倉(cāng)引進(jìn)我們此前在京山金瑞物流園的租賃定制類倉(cāng)庫(kù)，該項(xiàng)目自運(yùn)營(yíng)以來(lái)已經(jīng)取得良好成效：一方面帶動(dòng)了本地電商產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，該項(xiàng)目月均發(fā)貨量超過20萬(wàn)件，在為地方創(chuàng)收的同時(shí)，解決了部分周邊閑散勞動(dòng)力的就業(yè)問題，得到了京山市政府部門和社會(huì)的認(rèn)可。另一方面為本地農(nóng)副產(chǎn)品走出去帶來(lái)了機(jī)遇，云集是全國(guó)性的微商平臺(tái)，在農(nóng)產(chǎn)品銷售方面經(jīng)驗(yàn)豐富，借助云集平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式，拓寬本地農(nóng)副產(chǎn)品的銷售渠道，進(jìn)一步帶動(dòng)地方扶貧產(chǎn)業(yè)的觸網(wǎng)發(fā)展。

三是以拓寬渠道推動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品銷售，幫助農(nóng)民增收。中國(guó)郵政在銷售渠道方面有著成熟的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，前期因受新冠肺炎疫情影響，全市農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售受到猛烈沖擊，農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和廣大農(nóng)民都遭受不同程度損失。作為央企的荊門郵政，積極行動(dòng)，彰顯擔(dān)當(dāng)，疫情期間開展了以“戰(zhàn)疫情、保發(fā)展”為主題相關(guān)系列活動(dòng)，打造特色農(nóng)村電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。推進(jìn)同城配送工作。采取平臺(tái)入駐與小店上線、集合店鋪與單品宣傳、郵政寄遞與商家自配的“三結(jié)合”方式，助力解決疫情期間“農(nóng)民賣菜難，市民買菜難”的問題。累計(jì)配送各類蔬果、農(nóng)副產(chǎn)品訂單3356筆，銷售額17.64萬(wàn)元。為了更好的促進(jìn)荊門農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，荊門郵政依托集團(tuán)郵樂平臺(tái)打造荊門郵政農(nóng)村電商扶貧館。借助愛心消費(fèi)扶貧熱點(diǎn)，搭建扶貧產(chǎn)品快速引入通道，新引入農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目已累計(jì)105個(gè)，初步打通扶貧農(nóng)產(chǎn)品上下游環(huán)節(jié)。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)直播成為線上農(nóng)產(chǎn)品銷售的新風(fēng)口，荊門郵政在5月4日青年節(jié)當(dāng)天舉辦了“郵我出手 為荊拼單”首場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)。在云上荊門和直播荊門抖音平臺(tái)同步開播，共同為荊門市優(yōu)質(zhì)滯銷農(nóng)產(chǎn)品代言促銷。首場(chǎng)直播活動(dòng)活動(dòng)共計(jì)吸引19.3萬(wàn)人觀看，當(dāng)天銷售農(nóng)產(chǎn)品2386件，實(shí)現(xiàn)銷售額14.12萬(wàn)元。隨后我們還開展四個(gè)縣市分公司的專場(chǎng)活動(dòng)，共計(jì)吸引72.11萬(wàn)人觀看，累計(jì)銷售本地農(nóng)產(chǎn)品10108單，實(shí)現(xiàn)銷售額40.41萬(wàn)元。除了自有渠道，我們還積極與其他平臺(tái)開展合作，通過我們推薦重慶、湖南、北京等地的企業(yè)累計(jì)購(gòu)買20余萬(wàn)的農(nóng)產(chǎn)品，學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)中的強(qiáng)國(guó)商城累計(jì)上線荊門產(chǎn)品5款，實(shí)現(xiàn)銷售17余萬(wàn)元。通過擴(kuò)大覆蓋面提升了產(chǎn)品美譽(yù)度，以助力地方特色產(chǎn)品銷售為“精準(zhǔn)扶貧”作出了貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)今年以來(lái)通過郵政和郵政合作渠道累計(jì)銷售1138萬(wàn)元，較去年同比增長(zhǎng)38%。接下來(lái)我們將繼續(xù)結(jié)合疫后經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，充分運(yùn)用新理念、新模式，深耕涉農(nóng)電商市場(chǎng)，借助直播帶貨發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，發(fā)揮國(guó)企擔(dān)當(dāng)，為疫情后荊門經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，貢獻(xiàn)郵政力量。

主持人：目前各大高校的錄取通知書已在發(fā)放，郵政快遞一直是高校錄取通知書寄遞的主渠道?？忌凹议L(zhǎng)都非常關(guān)心錄取通知書的投遞服務(wù)工作，請(qǐng)問荊門郵政針對(duì)錄取通知書的寄遞服務(wù)有什么特別的要求和規(guī)定么？怎么保證將錄取通知書及時(shí)準(zhǔn)確地送到收件人手中？

黃慶平：中國(guó)郵政高度重視高考錄取通知書的寄遞服務(wù)，我們針對(duì)高校錄取通知書寄遞采取全環(huán)節(jié)專項(xiàng)管控：專業(yè)團(tuán)隊(duì)收寄、專袋封發(fā)，專車發(fā)運(yùn)、專人投遞。從錄取通知書收寄伊始，收件人就會(huì)收到中國(guó)郵政發(fā)出的郵件寄出短信；在錄取通知書投遞前，收件人會(huì)收到中國(guó)郵政發(fā)出的郵件預(yù)約投遞短信，同時(shí)投遞員會(huì)提前與收件人進(jìn)行電話預(yù)約。

收件人在簽收錄取通知書時(shí)，需提供考生本人的身份證、準(zhǔn)考證，他人代收的，除需提供考生本人的身份證和準(zhǔn)考證外，必須提供代領(lǐng)人的身份證件。

郵政普遍服務(wù)：是指按照國(guó)家規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以合理的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中華人民共和國(guó)境內(nèi)所有用戶持續(xù)提供的郵政服務(wù)。

來(lái)源：荊門廣播電視臺(tái)《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》

編輯：云薇

審核：鄭耘